Как построить команду, чтобы добиться успеха на рынке? + 3 критерия идеального сотрудника в команде

Есть известная поговорка: «Хочешь идти быстро — иди один. Хочешь идти далеко — иди вместе». В бизнесе это высказывание очень применимо! Проблема в том, что добиться хорошей текучести кадров без дееспособного мандата практически невозможно. Поэтому, приняв решение осваивать рынок как площадку для продаж, следует заморачиваться не только вопросами мерчендайза, логистики и прибыли, но и вопросами тимбилдинга!

В этой статье мы подробно расскажем, какие сотрудники вам нужны, какие у них должны быть обязанности, сколько таких специалистов на рынке и сколько они хотят от вас!

Какая польза от команды?

Человек, который все делает сам, является самозанятым лицом. Но предприниматель — это тот, кто умеет распределять актуальные задачи между сотрудниками. Наличие команды позволяет работать усерднее, увеличивая обороты и масштабы бизнеса. Несомненным преимуществом команд является как минимум больший «штат», чем просто 2 человека.

Еще одним преимуществом команды является то, что каким бы способным и умным ни был человек, он не может детально освоить многие проблемы. В связи с этим лучше всего нанять несколько специалистов, каждый из которых будет закрывать один из вопросов. И, что очень важно, сделать это максимально качественно и оперативно!

Значит ли это, что вам вообще не нужно вникать в нюансы самостоятельно?

Многие предприниматели, особенно те, кто управляет очень крупным бизнесом, действительно не знают подробностей того, чем занимаются многие из их подчиненных. Но, по крайней мере, на ранних этапах открытия бизнеса важно понимать особенности различных задач — важно понимать, что требуется от ваших сотрудников. Например, трудно оценить 1 рабочий день сотрудника, не зная в полной мере, как заполнять карточку, не имея возможности оценить, сколько времени это займет на самом деле. По этому принципу вы можете анализировать любую позицию в вашей команде.

Так что в идеале у вас под рукой будут все задачи, которые будут выполнять члены вашей команды, по крайней мере, одним легким прикосновением. Это сделает вашу работу более эффективной это необходимо? Нет.

Что делать со страхом расширения прав и возможностей?

Многие предприниматели не масштабируются просто потому, что боятся расширения возможностей. Некоторые были обеспокоены тем, что сотрудники с доступом и паролями могут быть обмануты, поэтому никого не пускали в команду. Другие просто беспокоятся, что «никто не сделает это лучше меня», поэтому продолжают делать все сами.

Но на пути к успеху важно преодолеть этот страх! Установите для своих подчиненных периоды тестирования и как можно тщательнее изучите их перед началом работы. В этой ситуации вам не поможет даже HR-специалист — только вы можете справиться со страхом перед полномочиями. Кстати, многие бизнес-психологи также могут помочь вам пройти этот этап.

Кого из сотрудников нанять в первую очередь?

Собирая команду для работы на рынке, сначала наймите менеджера. Он возьмет на себя всю операционную программу: заполнение карт, базовый анализ цен, логистику, контроль продукции, документооборот, сопровождение личного кабинета, реагирование клиентов.

Кстати, на этом многие предприниматели останавливаются. Так что команда из 2 человек (вы и менеджер) уже может совершить прорыв в продажах, потому что персонал высвободит ваше время, и вы сможете больше сосредоточиться на других, более глобальных вопросах бизнеса.

Какие еще специалисты полезны для развития?

В отличие от менеджера, этот эксперт может более детально анализировать ваши продажи, рейтинги и цены. Он покажет вам, где и как улучшить вашу работу, чтобы карточки быстрее выходили наверх и увеличивали продажи.

контент менеджер. Вы можете делегировать этому человеку аудит контента, создавать дополнительный контент для акций, создавать инфографику для продуктов, создавать описания с ключевыми словами.

персонал отдела маркетинга. Он обеспечит рекламу вашей продукции на рынке и вне его, создаст эффективные акции, оформит рассрочку для покупателей и разработает инструменты, чтобы сделать ваше предложение максимально привлекательным для целевой аудитории.

Какая компенсация предлагается членам команды?

Здесь все зависит от вас! Можно говорить только о медианной (средней) зарплате.

• Менеджер по маркетингу – 60 000 руб
• Аналитик — 120.000 руб
• Контент-менеджер — 60 000 руб
• Маркетинговый персонал — 150 000 ру
• Однако следует понимать, что оплата может зависеть от объема и качества работы. При найме начинающего аналитика на неполный рабочий день можно предложить не 120.000 рублей, а меньше. То же самое касается и других сотрудников.

Где найти людей в команду?множественный выбор:

Найдите онлайн-курсы, на которых обучают этим специальностям, и напишите создателям, которые являются экспертами, которых вы ищете. Выпускники готовы работать за минимальную заработную плату.
Сайты и приложения для онлайн-рекрутинга. Самые популярные из них — HH и Avito.

Профильная группа в социальной сети. Например, есть сообщество вакансий фрилансера ВКонтакте, Telegram-чат о рынке или тематическая группа с такими же предложениями в других социальных сетях. Жилье там относительно дешевое и отклик всегда хороший.

Сарафанное радио также является эффективным инструментом. Если вы знаете предпринимателей на рынке, вы можете спросить их сотрудников.
3 критерия для немедленного признания хорошего сотрудника

Допустим, вы использовали один из этих источников поиска работы. Здесь важно познакомиться с каждым кандидатом и выбрать наиболее подходящего. Исходя из опыта других предпринимателей, вот 3 самых важных качества:

Человек сразу спросил о зарплате и условиях работы. Это демонстрирует его нацеленность на продуктивное сотрудничество и опыт работы с другими работодателями. Эти личные качества очень важны в командной работе.

Человек может свободно говорить о своих навыках. Просто есть резюме. Но не забывайте, что его можно просто скопировать. Поэтому очень важно, чтобы ваш кандидат мог свободно говорить о том, что он умеет делать и какие задачи он выполнял на своем последнем месте работы (если вы не набираете новичков).
Человек готовится к выполнению тестового задания. Это показывает, что будущие сотрудники готовы к работе и не боятся сразу демонстрировать свои навыки.
Вам нужен офис?

Это совершенно не нужно. Многие специалисты привыкли работать удаленно без потери качества.

Изучив все эти нюансы в теории, важно перейти к практике и начать строить свою команду. Ведь многие характеристики коллаборации индивидуальны, и только на практике можно узнать, какие сроки подходят вам и вашим кандидатам, какую зарплату вы готовы предложить и насколько эффективны люди в своих ролях.